Preguntas Frecuentes
Respuestas técnicas a las dudas más comunes sobre ingeniería de ejecución, impermeabilización, techos y Garantía Activa Tekthon en Guatemala.
Manto asfáltico y elastomérico
¿Qué tipo de impermeabilización es mejor para losas planas en Guatemala?
Para losas planas o terrazas de alto tráfico en Guatemala recomendamos el manto asfáltico con refuerzo de poliéster instalado por termofusión. Ofrece mayor durabilidad ante la radiación UV y los cambios térmicos extremos del clima tropical.
Tekthon instala mantos de 3.2mm (estándar) y 3.5mm (alto tráfico), ambos con pruebas de estanqueidad obligatorias de 48 horas antes de la entrega.
¿Qué es la prueba de estanqueidad y por qué es obligatoria?
La prueba de estanqueidad consiste en inundar la losa impermeabilizada con 5cm de agua durante 48 horas para verificar que no exista filtración alguna. Tekthon la realiza de forma obligatoria antes de la entrega final de todo proyecto de impermeabilización con manto asfáltico.
Es la única forma objetiva de certificar la integridad del sello antes de entregar el área al cliente.
¿Cuánto demora un proyecto de impermeabilización con manto asfáltico?
El plazo depende del área y la complejidad de la losa. Como referencia, una losa de 850 m² con manto asfáltico 3.5mm toma aproximadamente 15 días hábiles entre preparación de superficie, instalación, prueba de estanqueidad y entrega.
Tekthon entrega un cronograma detallado fase por fase como parte de la propuesta técnica.
Cubiertas y materiales premium
¿Qué diferencia hay entre Shingle CT-20 y Landmark?
El Shingle CT-20 es un asfáltico clásico de fibra de vidrio fabricado en EE.UU. con garantía de fabricante de 20 años.
El Shingle Landmark es un asfáltico tridimensional premium con textura y profundidad visual, garantía del fabricante de 30 años y mejor resistencia a vientos huracanados. Para proyectos corporativos y residenciales premium se recomienda Landmark por su acabado estético superior y durabilidad extendida.
¿Qué garantía tienen los materiales Shingle?
La garantía del fabricante para Shingle CT-20 es de 20 años y para Landmark de 30 años, cubriendo defectos de fábrica. Tekthon gestiona directamente el reclamo ante el fabricante en caso necesario.
Adicionalmente, nuestra Garantía Activa extiende la cobertura de instalación hasta 10 años mediante mantenimiento preventivo.
Cobertura y mantenimiento
¿Cuánto dura la Garantía Activa Tekthon?
La Garantía Activa Tekthon cubre hasta 10 años, sujeta a la firma de un contrato de mantenimiento preventivo anual o semestral según la línea de servicio.
- Infraestructura estructural: 10 años
- Manto asfáltico 3.5mm: hasta 10 años (mantenimiento semestral)
- Elastomérico: hasta 5 años
- Shingle: 20-30 años del fabricante + 10 años de instalación activa
¿En qué consiste el mantenimiento preventivo de la Garantía Activa?
El mantenimiento preventivo incluye una inspección semestral o anual (según línea) donde el equipo técnico de Tekthon revisa puntos críticos: juntas, traslapes, drenajes, selladores y señales de desgaste.
Se documentan hallazgos fotográficamente, se aplican retoques preventivos y se emite un reporte de salud de la cubierta. Solo con este protocolo se mantiene vigente la Garantía Activa extendida.
Materiales y especificaciones
¿Qué concreto utilizan para obra civil estructural?
Para elementos estructurales Tekthon utiliza concreto premezclado de 3000 a 4000 PSI según diseño estructural, acero de refuerzo Grado 40 y Grado 60 certificado, y block de mampostería que cumple norma COGUANOR (35 a 50 kg/cm²).
Todos los materiales cuentan con certificación de procedencia y fichas técnicas centralizadas.
¿Qué nivel de acabado ofrecen en tablayeso?
Tekthon ejecuta tablayeso con acabado nivel Q3 (estándar corporativo) y Q4 (premium) para cielos falsos, tabiques y diseños curvos.
La nivelación Q4 produce una superficie prácticamente sin juntas visibles, ideal para iluminación indirecta y ambientes premium. Todos los acabados incluyen trazos láser para alineación milimétrica.
Cotización y cobertura
¿Cómo solicito una cotización y qué información necesito?
Puedes solicitar un diagnóstico inicial o cotización desde el formulario de contacto, por WhatsApp al (502) 5828-3295 o escribiendo a info@tekthon.com.
Necesitamos:
- Nombre y empresa
- Línea de servicio de interés
- Área aproximada en m²
- Ubicación del proyecto
Nuestro equipo de ingeniería responde en máximo 24 horas hábiles con una propuesta técnica y económica.
¿Tekthon opera fuera de Ciudad de Guatemala?
Sí. Tekthon ejecuta proyectos en toda la República de Guatemala. Para proyectos fuera del área metropolitana se evalúan viáticos, logística y tiempos de traslado como parte de la propuesta. La cobertura de la Garantía Activa es válida a nivel nacional.
¿Emite facturas legales y recibos?
Sí. Tekthon Ingeniería & Ejecución es una empresa registrada en el Registro Mercantil y emite factura legal con NIT conforme a la normativa tributaria guatemalteca. Toda propuesta y contratos incluyen cláusulas fiscales claras.